为夯实一站式服务基础，驻马店市政务服务中心主动对接中国移动、中国联通、中国电信三大通信运营商，科学统筹窗口布局，设立网络通信服务区，于5月6日正式进驻大厅，为企业和群众提供服务。

市政务服务中心深度整合通信服务资源，拓展政务服务应用场景，建立“中心统筹、三方入驻、联动服务”的常态化工作机制。细化岗位职责、办理流程与服务规范，统一办结时限、咨询标准和处置流程，全面优化全链条服务。同时，将通信服务融入水电气热网联合报装体系，建立通信与水电气热联动并联办理机制，实行一窗受理、集成办理，有效压缩了办理时限。

网络通信服务区精准对接企业与群众办事需求，面向企业提供宽带布设、专线安装、工程通信报装等通信配套服务，为群众提供手机号办理、家庭宽带新装等民生通信业务，实现政务服务与通信服务“进一扇门、办多件事”。另外，服务区实行午间服务不打烊，为午间前来办事的群众提供等候办事的便利。

下一步，驻马店市政务服务中心将持续深化政务服务改革创新，细化便民利企服务举措，提升政务服务质效，不断丰富一站式、集成化服务场景，全力打造有速度、有效率、有温度的现代化“市民之家”。