今年以来，驻马店市政务服务中心、市豫南燃气公司积极推进社会信用体系建设，拓宽“信用+”应用场景，创新推出“信用+告知承诺”“信用+专属服务”“信用+四免服务”三大诚信用气激励措施，为驻马店市信用体系建设和服务效能提升注入新动力。

一是创新“信用+告知承诺”，实现“免证”办气。针对客户无法提供物业权属证明等历史遗留问题，豫南燃气工程项目管理系统依托线上“信用中国（河南）”获取市场经营主体信用信息报告。在企业书面向供气部门做出诚信守法用气承诺后，采用以信用报告代替物业权属证明方式申请用气办理，有效解决物业权属证明缺失导致的用气报装难题。2025年以来，累计为驻马店经济开发区陶喜餐饮店等17家经营主体申请点火供气4.87万立方米。

二是创新“信用+专属服务”，缩短办气时长。建立燃气客户信用信息归集应用机制，对无欠费、违约、偷盗气等不良记录的守信用气主体，指定专属客户经理提供用气报装“四提前”服务，即提前制定供气方案、提前开展用气规划、提前介入方案设计、提前开展工程施工过程指导，提高竣工验收一次通过率。同时，市政务服务中心豫南燃气窗口、公司各营业厅为诚信用户开辟绿色通道，在同等条件下优先受理诚信用户用气业务，让守信者真正获得信用红利。2025年先后为河南优凯制药有限公司、河南宠世纪宠物食品有限公司、驻马店顶志食品有限公司等多家重点项目验收送气，有效缩短办气时长。

三是创新“信用+四免服务”，降低用气成本。针对信用良好客户创新推出“四免办气”服务，结合客户用气阶段的不同需求，开展免费上门推送政策、免费提供技术支持、免费制定评审方案、免费提供安全检测服务，大幅降低客户办气成本，提高企业办气效率。